Politique de Confidentialité – COSTE Sarl

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment COSTE Sarl, société à responsabilité limitée immatriculée sous le numéro 392 635 009, collecte, utilise, protège et conserve les données personnelles de ses utilisateurs dans le cadre de la vente en ligne d’engins et d’accessoires via son site internet (ci-après “le Site”).

COSTE Sarl s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données personnelles de manière transparente et sécurisée, conformément aux lois applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lors de l’utilisation du Site et des services associés, notamment :

• Identité : nom, prénom, e-mail, téléphone.

• Facturation et livraison : adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement.

• Commande : produits commandés, montant, mode de livraison.

• Navigation : adresse IP, navigateur utilisé, pages consultées, données techniques.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• gestion des commandes, facturation, expédition ;

• support client, gestion des retours et réclamations ;

• envoi d’informations commerciales si l’utilisateur y a consenti ;

• analyse et optimisation de l’expérience utilisateur.

4. Base légale du traitement

Nos traitements reposent sur :

• l’exécution du contrat d’achat ;

• le consentement (offres, newsletters) ;

• les obligations légales (fiscalité, comptabilité).

5. Partage des données personnelles

Les données ne sont :

✔ ni vendues
✔ ni louées

Elles peuvent être transmises à :

• prestataires nécessaires : transporteurs spécialisés, solutions de paiement, hébergeurs ;

• autorités légales en cas de demande obligatoire.

Tous nos prestataires respectent des engagements stricts de confidentialité.

6. Transfert international de données

Certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Espace économique européen.
Le cas échéant, COSTE Sarl applique des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la modification ou la perte.
Aucune méthode n’étant totalement sûre, une sécurité absolue ne peut être garantie.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion des commandes ou selon les obligations légales.

• Données liées aux achats : 2 ans à compter de la livraison.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès ;

• droit de rectification ;

• droit d’effacement ;

• droit de limitation ;

• droit d’opposition (notamment marketing) ;

• droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

📧 contact@coste.info
📞 07 76 41 74 82

10. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer la navigation et personnaliser l’expérience utilisateur.
Vous pouvez les refuser dans votre navigateur, avec un risque de limitation de certaines fonctionnalités.

La Politique de cookies complète explique l’usage détaillé des cookies.

11. Modifications de la politique

COSTE Sarl peut modifier cette politique à tout moment.
Les mises à jour sont publiées sur cette page et peuvent être communiquées par e-mail si nécessaire.

12. Contact

Pour toute question ou exercice de droits :

COSTE Sarl
38 Rue de Paris
28270 Brezolles, France
📧 contact@coste.info
📞 07 76 41 74 82